המספר המסוכן ביותר לעסק!
לכל שינוי קטן שיהיה בנסיבות שאין לך עליהן שליטה- עלולה להיות השפעה משמעותית.
ככה מגישים אבטיח לאורחים! :)
אם אנחנו רוצים שהצד השני יבלע את המסר –
חשוב מאד שנעזור לו
ונגיש לו פרוסות אבטיח לשולחן
ולא נתספק באמירה מעורפלת
ש"האבטיח נמצא במקרר."
מי יכולה לאכול פוקצ'ה ענקית בביס אחד?
גם אם השירות או המוצר מאד מגרים ו"מריחים טוב",
אנחנו בני אדם (ולא דובים מגן החיות התנכ"י)
ואי לכך ובהתאם לזאת –
אנחנו אוכלים ב"ביסים"
וגם קונים ב"ביסים".
איך 'מרבה רגליים' עולה במדרגות? ואיך לזהות אם לעסק שלך יש סיסטם!
האם ההתנהלות בעסק הולכת יציב?
או שאנחנו "גוררות רגליים"?
האם יש לנו סיסטם קבוע ודרך פעולה מוגדרת?
או שאנחנו מזגזגות? פעם ככה ופעם ככה?