כתובת העסק:  יפו 216, ירושלים.
טלפון ומייל ליצירת קשר:

07-60-777-06

Buzz@beeing.co.il

המדיניות מנוסחת בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסת לכלל המשתמשים.

מדיניות ביטולים והחזר כספי

ביטול עסקה, שירות או רכישת קורס דיגיטלי ו/או תוכנית הכשרה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א 1981, כפי שיתעדכן מעת לעת, ובהתאם לתקנות שהותקנו מכוחו (להלן: "החוק").

רוכשת אשר רכשה קורס דיגיטלי או תוכנית הכשרה של Buzz School תהא רשאית לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד הרכישה, ובלבד שהביטול עומד בתנאי החוק, ובכפוף לדמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר הקורס או עד 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.

מובהר בזאת כי זכות הביטול תחול אך ורק במקרה שבו לא ניתנה לרוכשת גישה מלאה לתכני הקורס או התוכנית, ולא נעשה שימוש בתכנים בפועל.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, לא תתאפשר אפשרות ביטול או החזר כספי, מלא או חלקי, בכל אחד מהמקרים הבאים:

במידה והקורס או התוכנית סופקו לרוכשת באמצעות דיסק און קי, קובץ להורדה, קובצי שמע, הקלטות, ספר סיכום מלא של הקורס הכולל את תכניו מילה במילה, או כל אמצעי אחר המאפשר החזקה מלאה של תכני הקורס בידי הרוכשת.
מובהר בזאת כי מסירת ספר סיכום של הקורס, בין אם בפורמט מודפס ובין אם בפורמט דיגיטלי, הכולל את תכני הקורס במלואם או באופן מהותי, תיחשב כסיפוק מלא של תכני הקורס, ולפיכך לא תתאפשר אפשרות ביטול או החזר כספי לאחר מסירתו, בהתאם להוראות הדין.

• במידה והקורס כולל האזנה טלפונית, קבצי שמע, הקלטות או כל פורמט אחר אשר מועבר לרוכשת במלואו.
• במידה והקורס או תוכנית ההכשרה כוללים פגישה אישית, פגישת ייעוץ, מפגשי זום חיים או כל מפגש סינכרוני אחר, והפגישה התקיימה בפועל או שובצה בלוח הזמנים עבור הרוכשת.
• במידה והחלה צפייה בתכני הקורס, לרבות צפייה בפרק אחד בלבד, האזנה להקלטה, שימוש בספר הסיכום, או השתתפות במפגש כלשהו.

בכל אחד מהמקרים המפורטים לעיל, ייחשב הקורס או השירות ככזה שסופק במלואו, ולא יינתן כל החזר כספי, לרבות החזר יחסי.

 Buzz School בהנהלת דבורי כהן שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את הגישה לתכני הקורס ו/או לתוכנית ההכשרה, באופן מיידי, במקרה של ביטול תשלום, אי כיבוד אמצעי התשלום, או הפרת תנאי התקנון.

הרוכשת מאשרת בזאת קבלת חשבונית או קבלה בגין הרכישה באמצעות דואר אלקטרוני, לכתובת שנמסרה בעת ההרשמה, וזאת במקום משלוח בדואר רגיל.

הרוכשת מאשרת כי לא תהיה לה כל טענה, דרישה או תביעה כלפי Buzz School או דבורי כהן בגין אופן השימוש בתכני הקורס, תוצאותיו, או התאמתו לצרכיה האישיים או העסקיים.

******

ההסכמה לשימוש בעוגיות בעת הביקור הראשון מאפשרת לי להשתמש בהן בכל פעם שאת מבקרת באתר.

🔹 ניתן בכל עת לשנות או להסיר את ההסכמה לעוגיות שאינן חיוניות דרך הודעת הסכמה או הגדרות הדפדפן.

קרדיט

המסמך נוצר בעזרת תבנית של SEQ Legal (seqlegal.com), ששונתה על ידי Website Planet (websiteplanet.com).

הקדמה והתחייבות משפטית

הפרטיות שלך חשובה לי מאוד. הכניסה והשתמשות באתר מהווים הסכמה למדיניות זו, לרבות שימוש בעוגיות, והיא מנוהלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ולתקנותיו.
תקנון השימוש באתר מהווה חלק בלתי נפרד ממדיניות זו.

איסוף פרטים אישיים

ייתכן שאאסוף, אאחסן ואעשה שימוש בפרטים הבאים:

• מידע טכני על המחשב שלך: כתובת IP, מיקום גאוגרפי משוער, סוג דפדפן, גרסת מערכת הפעלה.
• נתוני שימוש באתר: דפי ביקור, משך שהייה, פעולות שבוצעו, מקורות הפניה.
• פרטים שנמסרו מרצון: שם, כתובת דוא"ל, טלפון, פרטי פרופיל (תמונות, יום הולדת, תחומי עניין, השכלה, תעסוקה).
• מידע להרשמה לניוזלטר/עדכונים.
• מידע הקשור לרכישות ושירותים: שם, כתובת, טלפון, אימייל,
• המידע שנאסף כולל: מידע שמוזן בטפסי צור קשר, הרשמות לדפי נחיתה, טפסי הרשמה לקורסים או לתוכניות ליווי באמצעות האתר או באמצעות סמוב: שם פרטי, שם משפחה, טלפון, כתובת אימייל, תעודת זהות, כתובת מגורים ותוכן חופשי שמוזן בשדות ההודעה.
• מידע הנאסף בעת שימוש במערכת הסליקה ("משולם"): פרטי התקשרות ותשלום – איננו שומרים פרטי אשראי.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן, זמני ביקור ודפים שנצפו (במידה ויופעלו בעתיד Google Analytics או כלי מדידה דומים).
• פניות דרך וואטסאפ: כאשר המשתמש פונה באמצעות כפתור וואטסאפ, פרטי ההתקשרות נשמרים באפליקציה.
• תוכן שאת מפרסמת באתר או שולחת בדוא"ל.
• כל מידע נוסף שאת שולחת לי.

🔹 למען הסר ספק: אינך חייבת למסור מידע אישי. עם זאת, חלק מהשירותים באתר לא יהיו זמינים ללא המידע הדרוש.

לפני שתחשפי פרטים אישיים של אחרים – חובה לקבל את הסכמתם לעיבוד המידע.

גיל המשתמש

האתר מיועד למבוגרים בלבד (18+). אם יתברר שמשתמש הוא קטין, נשמור לעצמנו את הזכות להסיר את הגישה, ולמחוק את המידע שנמסר, בהתאם לחוק.

🔹 יש מנגנון ברור למחיקה מיידית של מידע במקרה של גילוי משתמש מתחת לגיל המותר.

שימוש בפרטים אישיים

המידע שלך ישמש למטרות הבאות:

• ניהול האתר והעסק.
• התאמה אישית של האתר עבורך.
• מתן שירותים ורכישות.
• שליחת חשבוניות ותזכורות תשלום.
• שליחת הודעות לא שיווקיות או התראות שביקשת.
• שליחת ניוזלטר (ניתן להסיר בכל עת).
• שליחת מסרים שיווקיים – רק בהסכמה מפורשת.
• אספקת מידע סטטיסטי אנונימי לצד ג’.
• טיפול בפניות ותלונות.
• שמירה על אבטחת האתר ומניעת הונאות.
• עמידה בתנאי השימוש.

🔹 פרטי רכישה נשמרים בהתאם לדין החשבונאי והמס, והמידע האישי נשמר עד לתקופה המינימלית הנדרשת לפי חוק.

הצטרפות לדיוור וקבוצות

הצטרפות לניוזלטר, לצ'אט או לקבוצות וואטסאפ מהווה הסכמה מודעת לקבלת תוכן, כולל דיוור, הודעות בצ'אט, קישורים, מידע שיווקי, סרטונים וקבצים.

בעת הצטרפות לצ'אט, כתובת המייל שלך גלויה למשתתפים אחרים; בקבוצת וואטסאפ – שמך ומספר הטלפון גלויים לחברי הקבוצה.

את מצהירה כי אין לך טענות או דרישות לגבי התכנים, התדירות או אופן שליחת ההודעות.
🔹 בכל עת ניתן להסיר את עצמך בקלות באמצעות קישור הסרה או הפסקת הרשמה.

חשיפת פרטים אישיים

ייתכן שאעביר מידע אישי לגורמים הבאים:

• עובדים, ספקים, סוכנים או יועצים שלי (בהסכם סודיות).
• חברות בקבוצת החברות שלי.
• כנדרש על פי חוק או הליך משפטי.
• למטרות הגנה על זכויותיי או מניעת הונאה.
• לרוכש פוטנציאלי של העסק.

למעט מקרים אלה, אין אספקת מידע לצד ג’.

העברות נתונים בינלאומיות

ייתכן שהמידע יאוחסן או יעובד מחוץ לישראל, במדינות עם רמת הגנת מידע שונה.

🔹 העברות יתבצעו רק למדינות עם הגנת מידע נאותה או לפי מנגנונים מותרים בחוק (חוזים מתאימים או מנגנונים רגולטוריים).

שמירת פרטים אישיים

אשמור מידע רק כל עוד נדרש למטרות שאסף עבורן.
🔹 לאחר מכן – יימחק או יהפוך לאנונימי, אלא אם החוק מחייב שמירה ארוכה יותר.

אבטחת מידע

אני נוקטת באמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע שלך:

• הצפנת נתונים רגישים.
• אחסון בשרתים מאובטחים.
• ניטור גישה למידע.
• גישה מוגבלת לעובדים מורשים בלבד, בהתאם להסכמי סודיות.

🔹 במקרה של אירוע אבטחת מידע העלול לפגוע בזכויותיך, יינקטו צעדים לפי החוק, כולל הודעה לרשות הגנת הפרטיות ולך במידת הצורך.
את אחראית לשמירת סיסמאותיך.

תיקונים

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת.
🔹 שינויים מהותיים יועברו גם בהודעת דוא"ל או דרך האתר.

הזכויות שלך

בהתאם לחוק, את זכאית ל:

• עיון במידע אישי שמוחזק לגביך.
• תיקון או עדכון מידע שאינו נכון.
• מחיקה של מידע אישי במקרים מסוימים.
• התנגדות לשימוש במידע לצורכי שיווק ישיר.
• הגבלת עיבוד מידע (כאשר החוק מאפשר).
• ניידות מידע (Data Portability) – ככל שמחייב החוק.

לפניות: Buzz@beeing.co.il

אתרי צד ג'

האתר כולל קישורים ושירותי צד ג' (למשל Google Analytics).
🔹 מומלץ לקרוא את מדיניות הפרטיות שלהם.

עדכון מידע

אנא עדכני אותי במקרה הצורך בתיקון או עדכון המידע שלך.

עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות למטרות הפעלה, ניתוח, התאמת תוכן ושיווק.

🔹 ניתן להסכים או לסרב לעוגיות שאינן חיוניות דרך הודעת הסכמה בעת הכניסה לאתר.

🔹 חסימה או מחיקה של עוגיות עלולה להשפיע על נוחות השימוש באתר.

גיל רכישה

רכישה באתר מותנית בהיותך מעל גיל 18 בלבד.

זמני אספקה

אספקת מוצרים עד 48 שעות בימי עסקים. עיכובים הנגרמים מצד שלישי או כוח עליון – באחריות הלקוח.

אחריות

אין אחריות לנזק ישיר או עקיף משימוש בשירותים או במוצרים באתר.

🔹 האחריות על שימוש במידע שמפורסם בפורומים או אתרי צד ג' חלה על המשתמש בלבד.

🔹 האתר אינו נותן ייעוץ מקצועי, עסקי, רפואי, משפטי או פיננסי; המשתמש אחראי לשימוש במידע.

 מפה- אפשר לחזור למרכזז העניינים.